Когда появляется новая версия международного стандарта, бизнесу всегда важно понять — что именно изменится и как к этому подготовиться. ISO 9001:2026 обещает быть не просто обновлением, а шагом к более современному управлению качеством. В этой статье разберем ключевые нововведения, что ждет систему менеджмента качества и какие шаги стоит предпринять уже сегодня. Кстати, именно обучение методикам и инструментам управления качеством помогает не только понять теорию, но и подготовиться к реальным требованиям обновленного стандарта.
Почему ISO 9001:2026 важен и какие задачи он решает
Каждый новый стандарт ISO — это не просто обновление формулировок, а отражение глобальных изменений в бизнесе и обществе. ISO 9001:2026 позволит компаниям:
- Гибко адаптировать систему менеджмента качества к новым вызовам и рынкам;
- Учесть цифровизацию, автоматизацию и рост значимости устойчивого развития;
- Снизить риски несоответствия продукции и услуг ожиданиям клиентов;
- Повысить конкурентоспособность и доверие партнеров;
- Создать основу для интеграции с другими стандартами, например ISO 14001 или ISO 45001.
5 ключевых изменений в ISO 9001:2026, о которых нужно знать
Что именно принесет новый стандарт? Вот пять заметных сдвигов, которые эксперты уже обсуждают:
- Фокус на цифровизацию. Учет влияния ИТ-систем, кибербезопасности и больших данных на процессы качества.
- Устойчивое развитие. Более четкие требования к экологии, социальной ответственности и корпоративному управлению.
- Ориентация на заинтересованные стороны. Больше внимания потребителям, поставщикам и даже обществу.
- Интеграция с другими стандартами. ISO 9001:2026 будет проще внедрять вместе с ISO 14001:2026 и ISO 45001.
- Простота и практичность. Сокращение бюрократии и переход к более понятным инструментам.
Как действовать? Вот три шага, которые стоит начать уже сегодня:
- Шаг 1. Проведите анализ текущей системы менеджмента качества.
- Шаг 2. Обновите документацию и процессы, включив цифровые и экологические аспекты.
- Шаг 3. Организуйте обучение сотрудников и руководителей.
Ответы на популярные вопросы
1. Нужно ли сертифицироваться заново?
Нет, достаточно пройти процедуру перехода, которую определит сертифицирующий орган.
2. Сколько времени дается на переход?
Обычно компании получают переходный период 2–3 года после публикации стандарта.
3. Обязателен ли переход?
Да, если вы хотите сохранить действующий сертификат ISO 9001.
Главный риск при переходе на ISO 9001:2026 — затягивание подготовки. Чем раньше начнете адаптацию, тем меньше будет стресс для бизнеса и сотрудников.
Плюсы и минусы нового стандарта
Плюсы:
- Современный подход, учитывающий цифровизацию и ESG;
- Упрощение требований и документации;
- Повышение доверия партнеров и клиентов.
Минусы:
- Необходимость переработки процессов и документов;
- Затраты на обучение и консалтинг;
- Риск формального подхода при спешке.
Сравнение ISO 9001:2015 и ISO 9001:2026: что меняется
| Критерий | ISO 9001:2015 | ISO 9001:2026 |
|---|---|---|
| Фокус | Клиент, процессы | Клиент, цифровизация, устойчивое развитие |
| Документация | Более формализованная | Более гибкая и практичная |
| Интеграция | Возможна, но требует доработок | Совместимость с ISO 14001:2026 и другими стандартами |
| Переходный период | — | 2–3 года |
| Обучение | Рекомендовано | Ключевой элемент внедрения |
Заключение
ISO 9001:2026 — это не просто обновленный документ, а целый новый этап в культуре управления качеством. Он заставит компании смотреть шире, внедрять цифровые технологии, учитывать экологические факторы и реально думать о будущем. Переход к новой версии будет не всегда легким, но именно в этом и есть его ценность: только через изменения бизнес становится сильнее. Готовьтесь заранее, обучайте сотрудников и стройте систему, которая будет работать не только “для галочки”, но и на реальный результат.